KI-Telefonassistent für Autowerkstätten & Autohäuser
Die Annahme schraubt.
Priovox nimmt Termine an.
Der KI-Telefonassistent für Werkstätten und Autohäuser: bucht Werkstatttermine mit Fahrzeugdaten, fängt die Reifensaison ab und sammelt Statusanfragen, statt die Halle zu unterbrechen.
Hören Sie selbst: Priovox ruft Sie jetzt an.
Kostenlos · 60 Sek · Ihre Nummer wird nicht für Werbung verwendet · Datenschutz
DSGVO-konform · Server in Deutschland · monatlich kündbar · ab 99 €/Monat
Was ist ein KI-Telefonassistent für Autowerkstätten?
Ein KI-Telefonassistent für Autowerkstätten und Autohäuser nimmt Anrufe automatisch an, bucht Werkstatttermine mit Fahrzeug, Kennzeichen und Anliegen in den Werkstattkalender, nimmt Statusanfragen gesammelt auf und beantwortet Standardfragen. Ferndiagnosen und Kostenvoranschläge macht er nicht: Das bleibt bei der Werkstatt.
Andere Begriffe für dieselbe Lösung: KI-Rezeptionist, virtuelle Rezeption oder intelligenter Anrufbeantworter mit KI.
Reifensaison: Das Telefon läuft heiß, die Bühne steht.
Terminanfragen im Minutentakt
Im Oktober und April klingelt es pausenlos. Jeder Anruf, den die Annahme annimmt, ist ein Auto, das später fertig wird.
„Ist mein Auto fertig?“
Statusanfragen sind berechtigt, unterbrechen aber jedes Mal die Arbeit in der Halle. Zehnmal am Tag.
Besetzt heißt: Kette nebenan
Wer keinen Termin bekommt, fährt zur Werkstattkette mit Online-Buchung. Der Kunde kommt selten zurück.
Was Priovox für Sie übernimmt.
Termine ohne Unterbrechung
- Bucht Werkstatttermine mit Fahrzeug, Kennzeichen und Anliegen.
- Plant je nach Leistung die richtige Dauer ein, vom Reifenwechsel bis zur Inspektion.
- Nimmt in Stoßzeiten mehrere Anrufe parallel an.
Ruhe in der Halle
- Nimmt Statusanfragen auf und übergibt sie gesammelt an die Annahme.
- Beantwortet Standardfragen zu Öffnungszeiten, Hol- und Bringservice.
- Notiert Rückrufwünsche mit allen Fahrzeugdaten.
Klare Grenzen, fest eingestellt
- Keine Ferndiagnosen und keine Reparatur-Kostenschätzungen am Telefon.
- Kostenvoranschläge macht Ihre Werkstatt.
- Welche Leistungen buchbar sind und wie lange sie dauern, legen Sie fest.
So klingt das: Reifenwechsel
Termindauer je nach Leistung plant Priovox automatisch richtig ein.
So klingt das: Statusanfrage
Die Annahme arbeitet Statusanfragen gebündelt ab, statt zehnmal am Tag unterbrochen zu werden.
KI-Telefonassistent oder klassischer Telefonservice?
Die Alternative ist ein Telefonservice für die Kfz-Werkstatt oder eine dauerbesetzte Annahme. Der Vergleich:
| Priovox (KI-Telefonassistent) | Klassischer Telefonservice | Mailbox | |
|---|---|---|---|
| Erreichbarkeit | 24/7, nimmt Anrufe parallel an | Bürozeiten des Dienstleisters, begrenzte Leitungen | Nimmt auf, aber kaum jemand spricht aufs Band |
| Terminbuchung | Direkt im Kalender, nur echte freie Slots | Notiert den Wunsch, Rückruf nötig | Keine |
| Kosten | Ab 99 € im Monat, pauschal | Häufig pro Anruf oder Minute, schnell dreistellig | Kostenlos, aber Aufträge gehen verloren |
| Datenhaltung | Server in Deutschland, AVV inklusive | Je nach Anbieter | Auf dem Gerät |
Für welche Betriebe funktioniert das?
Freie Kfz-Werkstatt
Termin, Status, Standardfragen: Der Assistent hält die Annahme frei.
Vertragswerkstatt & Autohaus
Service-Hotline-Qualität ohne Callcenter: jeder Anruf angenommen.
Reifenservice
Saisonspitzen im Oktober und April: parallel statt besetzt.
Werkstattketten
Mehrere Standorte, ein Standard: Anrufe landen am richtigen Standortkalender.
In 3 Schritten eingerichtet.
Keine neue Telefonnummer, keine neue Telefonanlage, keine IT-Kenntnisse nötig. In der Regel unter 30 Minuten.
Assistent einrichten
Branche wählen, Fragen zu Ihrem Betrieb beantworten, fertig. Die Branchenvorlage bringt Begriffe, Abläufe und Grenzen schon mit.
Rufumleitung aktivieren
Ihre Nummer bleibt. Sie leiten Anrufe um: immer, nur wenn besetzt, oder nur außerhalb der Öffnungszeiten.
Priovox übernimmt
Ab sofort wird jeder Anruf angenommen. Sie bekommen nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung und behalten die volle Kontrolle.
Worauf Sie sich verlassen können.
Kennt Ihre Werkstatt
Leistungen, Dauern, Hol- und Bringservice, Einlagerung: Bei der Einrichtung hinterlegen Sie, was Ihre Werkstatt anbietet. Der Assistent bietet nur das an.
DSGVO ohne Sternchen
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Kein KI-Training mit Ihren Gesprächen, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
Der Mensch bleibt Chef
Priovox nimmt an, sortiert und dokumentiert. Weiterleitung an Ihr Team ist jederzeit möglich, und was der Assistent nicht sagen darf, sagt er nicht.
Häufige Fragen aus der Branche.
Kann die KI in unseren Werkstattplaner buchen?
Priovox bucht in angebundene Kalender mit Live-Verfügbarkeit. Welche Planungssysteme bei Ihnen im Einsatz sind, klären wir in einem kurzen Gespräch vor der Einrichtung.
Was passiert in der Reifensaison bei vielen Anrufen gleichzeitig?
Der Assistent nimmt mehrere Anrufe parallel an. Kein Besetztzeichen: Jeder Anrufer bekommt einen Termin angeboten oder wird mit Rückrufwunsch notiert.
Gibt die KI Preisauskünfte?
Nur, wenn Sie feste Preise hinterlegen, etwa für Reifenwechsel oder HU-Vorbereitung. Alles andere, besonders Reparaturen, nimmt der Assistent als Anfrage auf. Kostenvoranschläge bleiben bei Ihrer Werkstatt.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Kfz-Werkstätten?
Priovox startet bei 99 € im Monat für 100 Anrufe, inklusive Kalenderanbindung und Zusammenfassungen. Der Team-Tarif kostet 299 € im Monat für 500 Anrufe. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
Testen Sie Priovox mit einem Anruf.
Lassen Sie sich anrufen und beurteilen Sie selbst, ob der Assistent zu Ihrem Betrieb passt.