Priovox

KI-Telefonassistent für Zahnärzte

Ihr Empfang kümmert sich um Patienten.
Priovox um das Telefon.

Der KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen: bucht und verschiebt Termine, besetzt Absagen sofort nach und nimmt Ihrer Rezeption die Routineanrufe ab. DSGVO-konform, mit Daten in Deutschland.

Hören Sie selbst: Priovox ruft Sie jetzt an.

Kostenlos · 60 Sek · Ihre Nummer wird nicht für Werbung verwendet · Datenschutz

DSGVO-konform · Server in Deutschland · monatlich kündbar · ab 99 €/Monat

Was ist ein KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen?

Ein KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen nimmt Anrufe automatisch an, bucht und verschiebt Termine im Praxiskalender und beantwortet Standardfragen zu Öffnungszeiten und Unterlagen. Er ersetzt nicht Ihre Rezeption: Er übernimmt die Routineanrufe, damit Ihr Team Zeit für die Patienten hat, die vor ihm stehen. Priovox verarbeitet alle Daten auf Servern in Deutschland.

Andere Begriffe für dieselbe Lösung: KI-Rezeptionist, virtuelle Rezeption oder intelligenter Anrufbeantworter mit KI.

Der Alltag

Drei Anrufe, zwei Hände, ein Patient am Tresen.

Ihr Empfang macht zwei Jobs gleichzeitig

Die ZFA am Tresen soll den Patienten vor sich betreuen und gleichzeitig das klingelnde Telefon bedienen. Einer von beiden verliert immer.

Absagen kosten bares Geld

Eine kurzfristige Absage landet auf einem Zettel, der Slot bleibt leer. Eine unbesetzte Behandlungsstunde holt kein Nachmittag wieder rein.

Routine bindet Fachpersonal

Termin verschieben, Öffnungszeiten, „Was muss ich mitbringen?“: Der Großteil der Anrufe ist Routine, bindet aber ausgebildete Kräfte.

Die Lösung

Was Priovox für Sie übernimmt.

Terminmanagement

  • Bucht Neupatienten- und Kontrolltermine in echte freie Slots.
  • Verschiebt Termine und besetzt frei gewordene Zeiten sofort nach.
  • Plant je nach Behandlung die richtige Termindauer ein.

Entlastung der Rezeption

  • Beantwortet Standardfragen zu Öffnungszeiten, Anfahrt und Unterlagen.
  • Nimmt Anrufe parallel an: kein Besetztzeichen, keine Warteschleife.
  • Fasst jedes Gespräch für Ihr Team zusammen, mit Transkript im Portal.

Klare Grenzen, fest eingestellt

  • Keine medizinischen Auskünfte: Behandlungsfragen gehen immer an Ihr Team.
  • Schmerzpatienten werden nach Ihren Regeln priorisiert oder durchgestellt.
  • Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.

So klingt das: Terminverschiebung

Patientin Ich müsste meinen Termin am Donnerstag leider verschieben.
Priovox Kein Problem. Ich sehe Ihren Termin um 14:30 Uhr. Am Freitag um 9:15 Uhr oder am Montag um 11:00 Uhr wäre etwas frei. Passt einer der beiden?
Patientin Freitag passt gut.
Priovox Erledigt. Ihr Termin ist jetzt am Freitag um 9:15 Uhr. Sie erhalten gleich eine Bestätigung per SMS. Gute Besserung bis dahin!

Der Donnerstagstermin steht sofort wieder zur Buchung bereit.

So klingt das: Schmerzpatient

Anrufer Ich habe seit gestern starke Zahnschmerzen, die Backe ist geschwollen.
Priovox Das nehmen wir ernst. Für Schmerzpatienten halten wir heute Zeiten frei: Um 11:40 Uhr könnten Sie kommen. Ich gebe dem Praxisteam Bescheid, dass es dringend ist.

Ob Schmerzpatienten einen Puffer-Slot bekommen oder direkt durchgestellt werden, legen Sie fest.

Der Vergleich

KI-Telefonassistent oder klassischer Telefonservice?

Viele Praxen vergleichen zuerst mit einem klassischen Telefonservice für die Zahnarztpraxis. Der Unterschied im Überblick:

Priovox (KI-Telefonassistent) Klassischer Telefonservice Mailbox
Erreichbarkeit 24/7, nimmt Anrufe parallel an Bürozeiten des Dienstleisters, begrenzte Leitungen Nimmt auf, aber kaum jemand spricht aufs Band
Terminbuchung Direkt im Kalender, nur echte freie Slots Notiert den Wunsch, Rückruf nötig Keine
Kosten Ab 99 € im Monat, pauschal Häufig pro Anruf oder Minute, schnell dreistellig Kostenlos, aber Aufträge gehen verloren
Datenhaltung Server in Deutschland, AVV inklusive Je nach Anbieter Auf dem Gerät
Im Detail

Für welche Praxen funktioniert das?

Allgemeine Zahnarztpraxis

Kontrolltermine, Prophylaxe, Schmerzpatienten: der Alltag, für den Priovox gebaut ist.

Kieferorthopädie

Viele wiederkehrende Termine, viele Verschiebungen: genau das automatisiert der Assistent.

Oralchirurgie & MKG

Überweisungspatienten rufen einmal an. Der Assistent nimmt jeden Erstkontakt zuverlässig auf.

MVZ & Mehrbehandlerpraxen

Mehrere Behandler, mehrere Kalender: Priovox bucht in den richtigen.

Einrichtung

In 3 Schritten eingerichtet.

Keine neue Telefonnummer, keine neue Telefonanlage, keine IT-Kenntnisse nötig. In der Regel unter 30 Minuten.

01

Assistent einrichten

Branche wählen, Fragen zu Ihrem Betrieb beantworten, fertig. Die Branchenvorlage bringt Begriffe, Abläufe und Grenzen schon mit.

02

Rufumleitung aktivieren

Ihre Nummer bleibt. Sie leiten Anrufe um: immer, nur wenn besetzt, oder nur außerhalb der Öffnungszeiten.

03

Priovox übernimmt

Ab sofort wird jeder Anruf angenommen. Sie bekommen nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung und behalten die volle Kontrolle.

Vertrauen

Worauf Sie sich verlassen können.

Professionell gegenüber Patienten

Natürliche deutsche Stimme, ruhiger Ton, auch beim zehnten Anruf in der Stunde. Ihr Assistent stellt sich ehrlich als digitaler Assistent der Praxis vor.

DSGVO ohne Sternchen

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Kein KI-Training mit Ihren Gesprächen, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.

Der Mensch bleibt Chef

Priovox nimmt an, sortiert und dokumentiert. Weiterleitung an Ihr Team ist jederzeit möglich, und was der Assistent nicht sagen darf, sagt er nicht.

FAQ

Häufige Fragen aus der Branche.

Funktioniert das mit unserem Praxiskalender?

Priovox bucht in angebundene Kalender mit Live-Verfügbarkeit. Welche Systeme in Ihrer Praxis im Einsatz sind, klären wir in einem kurzen Gespräch vor der Einrichtung.

Was sagen Patienten dazu, mit einer KI zu sprechen?

Die meisten Anrufer wollen vor allem eins: sofort drankommen und ihr Anliegen loswerden. Priovox stellt sich als digitaler Assistent vor, spricht natürlich und erledigt das Anliegen im ersten Anruf. Wer lieber mit dem Team sprechen möchte, wird weitergeleitet oder bekommt einen Rückruf.

Dürfen wir das datenschutzrechtlich überhaupt?

Priovox verarbeitet alle Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland und stellt Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Es werden keine Gespräche zum Training fremder KI-Modelle verwendet. Die Unterlagen für Ihren Datenschutzbeauftragten stellen wir bereit.

Was kostet ein KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen?

Priovox startet bei 99 € im Monat für 100 Anrufe, inklusive Kalenderanbindung und Zusammenfassungen. Der Team-Tarif kostet 299 € im Monat für 500 Anrufe. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.

Testen Sie Priovox mit einem Anruf.

Lassen Sie sich anrufen und beurteilen Sie selbst, ob der Assistent zu Ihrem Betrieb passt.

Preise ansehen: ab 99 € im Monat